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劉靜芳:?用匠心與堅韌 詮釋數據文化內涵

作者:滕宏偉來源:中國建設銀行 日期:2019年5月31日 14:33

中國建設銀行總行數據管理部黨支部書記、總經理 劉靜芳

 

  劉靜芳同志自參加工作起便一直從事數據工作,2013年起任中國建設銀行總行數據管理部黨支部書記、總經理。她以高度的責任感和精益求精的匠人精神,求真務實,開拓創新,充分發揮企業文化的引領、凝聚和促進作用,通過學思想、建理念、嚴作風、創品牌、暖人心等一系列措施,建立了“成全服務、成人之美、成事有余、成果共享”的工作理念,打造了“嚴、實、專、精”的工作作風,創立了“一三三談心”工作法,鍛造了一支具有奉獻精神、富有戰斗力的數據人才隊伍,帶領團隊高質量完成了建設銀行新一代核心系統數據線項目建設,有力地推進大數據應用和數據能力對外輸出等工作,為全行數據文化建設及數據管理與應用能力的提升作出了突出貢獻。

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  信仰堅定 帶頭踐行新思想

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  作為數據管理部黨支部書記,她政治堅定,以身作則,積極學習馬列主義基本原理和習近平新時代中國特色社會主義思想,堅決執行黨的路線、方針、政策,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。她將深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想與落地執行建設銀行“三大戰略”以及推動數據管理工作轉型相結合,以思想作風建設為抓手,以部門中心工作為落腳點,通過民主生活會、書記講黨課、部門大講堂等多種形式宣傳黨的新思想和理論政策。她持續推進“兩學一做”常態化制度化工作,認真落實“三會一課”制度,積極發揮黨員主體作用,把“兩學一做”學習教育常態化制度化工作落到實處。她積極探索新形勢下黨務工作的方法途徑,創新宣傳黨的新思想和新要求,如在數據管理部黨支部“走進微山湖畔,弘揚愛國精神”黨日活動中,她在臺兒莊戰役、鐵道游擊隊作戰發生地,結合史料實地講黨課,形式新穎,內容直觀,使參與的黨員同志印象深刻,受益匪淺,進一步夯實了為人民服務的思想根基。她注重理論研究,指導員工撰寫的論文榮獲2016年金融系統培育踐行社會主義核心價值觀理論研討活動優秀論文獎。

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  服務大局 堅定執行“三大戰略”

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  圍繞總行黨委中心工作,她積極組織數據管理部、上海大數據智慧中心和分行數據條線人員學習建設銀行三大戰略內容,要求深刻理解三大戰略的初心和深意,進一步堅定大局意識和擔當意識,在數據工作中自覺聚焦和對標,全力支持戰略領域的數據創新應用和能力輸出,推動打造新的競爭優勢,助力解決社會痛點問題。在她的組織和推動下,數據管理部與上海大數據智慧中心一體化運作機制進一步強化,全行數據人員積極發揮好作為“監管數據報送執行者、數據資產管理者、數據產品和信息知識提供者、企業級數據能力建設推動者”四個角色定位作用,有力支持住房租賃、普惠金融和金融科技等戰略實施。通過大數據支持,普惠金融2017年新增占比超過新增貸款10%,使建設銀行獲得人民銀行“二檔”定向降準;研發住房價格指數和住房租賃指數,目前住房價格指數已覆蓋全國38個城市,住房租賃指數覆蓋52個城市;支持普惠平臺建設,進一步拓展內外部數據維度,配合打造基于大數據風控的客戶分層和定價模型;創新推出“龍信商”大數據產品,查詢用戶突破300萬人,月均訪問量25萬次。

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  主動謀劃 積極倡導數據文化

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  她積極倡導數據文化,在全行營造了“用數據說話”的濃厚氛圍,積極組織開展大數據應用工作交流,指導部門班子成員為多家分行黨委中心組開展了大數據專題學習,在全行范圍內介紹、共享行業內外的數據挖掘分析優秀做法和經驗。這些舉措有效地激發了全行員工理解大數據、應用大數據的熱情和創意。打造“嚴、實、專、精”的工作作風,有效改進了部門風氣,提升了部門工作質效,使團隊成員在政治上提高了站位,顧全大局;在工作上能勇于擔當,敢負責任。她帶領數據管理部團隊秉持“成全服務、成人之美、成事有余、成果共享”的工作理念,勇挑重擔、全力以赴、奮發有為,特別是在新一代核心系統建設中,起到了數據線能力核心建設者的作用,與總分行、開發中心人員組成的上百人業務團隊,出色完成了新一代數據線的建設任務,為全行數據的整合共享和價值創造打下了堅實的基礎。

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  勇于創新 全力打造工作品牌

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  她開拓創新,在定期開展員工談心活動的基礎上提煉形成了“一三三談心”工作法,在管好數據資產、推進數據應用工作中發揮了重要作用。考慮到部門員工多,年輕員工占比高以及員工多地辦公、長期出差多等情況,她專門安排時間,與員工一對一面對面談心,以了解部內員工思想動態和工作生活情況,實現每月一次“一談心”,談后實現“三落實”,也就是黨建活動落實解決思想問題,工作會議落實解決業務問題,黨工協作落實解決生活問題;最后實現“三提升”,即提升敏感的政治意識,提升協作的團隊意識,提升工作的自覺意識。“一三三談心”工作法已經規范化和制度化運作近兩年,團隊的精神面貌得到了改觀,工作積極主動性進一步提高,“三提升”效果明顯。全行數據團隊本著“功成不必在我”的奉獻精神,甘做鋪路石,把枯燥的數字轉化為支持全行轉型發展的扎實基礎。近三年來數據管理部接收并處理的復雜類數據需求達2000多項,全行共實施了1000多個大數據應用項目,絕大多數項目都取得了良好效果,其中小微快貸、信用卡客戶認知與價值提升、非結構化數據應用以及大數據智能平臺等項目,成效顯著,體現出數據對業務的支持作用。由數據管理部牽頭建設的企業級數據倉庫、員工業績計量等8個新一代數據線項目已全行推廣,應用效果良好。數據管理部團支部連續兩年被評為總行本部五四紅旗團支部。“一三三談心”工作法被評為2017年總行本部示范工作法。

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  凝聚人心 全面踐行關愛文化

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  她關愛員工,組織開展了一系列情暖人心、凝聚人氣的好活動,在部門內形成了“樂觀自信、敢于拼搏、樂于奉獻、勇于擔當”的良好氛圍。完善黨、團、工一體化工作機制,密切聯系群眾,加強員工關愛,組織系列有益于員工身心健康的文體活動,如插花藝術、油畫沙龍等,活躍部門員工文體生活。主動關心每一位員工的思想狀況,注重員工職業生涯規劃,經常召開青年員工座談會,了解青年員工的工作狀態和訴求,鼓勵其為部門轉型工作獻計獻策,極大地激發了青年員工的積極性和主動性,為員工的成長和發展營造了積極友愛的環境。對于退休的同志,組織召開了歡送會,邀請不同時期的老同事一起來回顧感言共同的工作歷程,表達部門和同事的感謝之情。關心員工生活,給每一個新晉的爸爸媽媽送上育兒書籍,遇到員工或家屬生病,總會第一時間伸出援助之手。

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  在中國建設銀行黨委的領導下,她帶領全行數據團隊在企業級數據能力建設中取得突出成效,得到社會及同業的認可。建設銀行以排名第一榮獲2017年首屆中國數據標準化及治理“優秀實踐獎”。大型商業銀行企業級數據管理體系、小企業客戶價值分析與提升大數據應用項目分別榮獲2018年度大數據星河獎“最佳數據資產管理實踐獎”、“最佳大數據行業應用獎”。大數據驅動小微業務價值提升項目榮獲《亞洲銀行家》國際最佳數據分析獎。由數據管理部牽頭的企業級數據倉庫等4個項目分別榮獲建設銀行新一代核心系統建設突出和優秀成果獎。她本人作為參與人先后多次獲得人民銀行科技發展獎和銀保監會課題研究成果獎,其中特等獎1項、一等獎3項、二等獎7項。2000年獲全國金融青聯“五四”獎章;2005年獲北京市西城區十大杰出青年稱號;2016年被評為總行本部優秀黨務工作者;榮獲2016年度“數據治理杰出領導力獎”;榮獲“2017—2018年中國建設銀行企業文化建設先進工作者”稱號。

  

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